個人情報保護方針

鎌倉紀行合同会社(以下「当社」という)は、皆様からのご信頼をいただき、選んでいただける民間救急・介護タクシー会社となるため、皆様の大事な個人情報の保護を重要な社会的責務であると認識しております。当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の規範を遵守するための諸規程を作成し、役職員に遵守させています。具体的には、以下の基本方針にもとづき、皆様の個人情報の保護に取り組んでまいります。

1.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかには利用することはありません。

  • (1)搬送に必要な予約申込
  • (2)各種ハウスサービスに必要な予約申込
  • (3)当社業務に関する情報提供・運営管理、サービスの充実
  • (4)その他搬送・ハウスサービスに関連・付随する業務

2.収集する個人情報の種類

当社は、ご利用者様の住所、氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、健康状態等、搬送・ハウスサービス等の提供に必要な個人情報を収集しております。なお、当社では、お電話やメール等の通信手段によりご提供された(音声を含む)情報を記録あるいは保存させていただく場合があります。

3.個人情報の提供

当社は、次の場合のほか、ご利用者様の個人情報を外部に提供することはありません。

  • (1)あらかじめ、ご利用者様が同意されている場合
  • (2)利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
  • (3)ご利用者様または公共の利益のため必要であると認められる場合
  • (4)その他法令に根拠がある場合

4.個人情報の管理方法

当社では、ご利用者様の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令等により要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取扱う会社にも、同様に厳格な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

5.個人情報の開示、訂正、利用停止

当社は、ご利用者様の個人情報の開示、訂正(追加、削除を含む)、利用停止(消去を含む)のご請求があった場合には、ご利用者様ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲内で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご利用者様に理由を説明いたします。これらの具体的な請求手続きについては、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6.個人情報取扱いに関する継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当社の個人情報の取扱いについてのご意見は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。適切に対処いたします。 また、このプライバシーポリシーの内容に変更があった場合、速やかに通知するか当社ホームページ等に掲載し、公表いたします。

7.個人情報に関するお問い合わせ先

鎌倉紀行合同会社 個人情報お問い合わせ窓口

〒248-0027 神奈川県鎌倉市笛田4-25-2 アスクレピオン鎌倉2F
TEL:0467-55-9081 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日除く)

お問い合わせ先は こちら<info@kamakurakiko.com>

平成29年9月1日

鎌倉紀行合同会社
代表 田中淑美

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